庞正忠:打造法律服务平台,满足客户多维度需求

2017-12-15 09:31:37  来源:秘书处   作者:绿盟研究院

导读:2017年3月22日,由《民主与法制》社、《中国律师》杂志社、绿法(国际)联盟、道可特律师事务所共同举办的定位“绿所”,聚焦“跨界”——首届中国律所发展与创新论坛在京成功举行。法律界、经济界专家学者和行业领袖齐聚一堂,就探寻行业发展本质、把脉行业发展规律、推动行业绿色健康发展展开跨界交流研讨,打造律师行业品牌论坛,共同托起行业崛起的力量。

北京市律师协会副会长庞正忠出席论坛并发表主题讲话。他表示,研究律师的跨界,研究律所的跨行业发展是一个非常具有现实意义的主题,对于中国律师行业的整体发展方向具有重要的指导和引领作用。但是到目前也没有一种结论,还需要我们在实践中进一步探讨。未来律师和律所核心价值还是把握住自己的专业,老老实实做好专业,这是律师的立身之本,也是未来永远能够生存的理由。

我今天与大家交流的心得是如何打造法律服务平台,满足客户多维度的需求。我主要谈以下四点体会:

第一,互联网是工具,互联网是基础,不去拥抱互联网,不去迎接大数据,不去运用人工智能,律所可能面临颠覆。这个趋势已经越来越明显,所以律师事务所的管理者们,应该像肖微律师一样去思考,把互联网、大数据甚至人工智能作为律师事务所重要的科技手段和工具,让我们自己插上科技的翅膀,能够在未来继续前进。

第二,从客户的需求来看,我个人认为客户需要的是律师专业化的法律服务,这是根本。同时也需要我们提供职业化的法律服务、全方位的法律服务、全程式的法律服务以及全球化的法律服务。如果我们能7×24小时都能够给客户提供专业化、全方位的法律服务,律师行业永远有生存的空间。如果律师既能防控客户的风险,又能够给客户带来利益和价值,那么律师是永远不会被淘汰的。未来律所的发展也好,创新也好,面对客户的需求,我认为专业核心的东西始终都应该保持。未来法律服务很大一部分可能被人工智能所取代,我们律师真正能够做的专业部分是取代不了的。

第三,客户需要律师提供非法律的服务需求,需要我们进行资源的整合和融合,也就是说需要跨界。在国外律所进行混业经营早已有之,而且也呈现不断扩大的趋势,比如说律所进行专利商标代理、税务代理、移民等。我认为这些还不属于跨界,真正跨界的是跨领域和跨行业的资源整合。比如中国律师发展与创新论坛,创造了一个经济界和法律界的对话交流平台,共同探讨中国经济和律师行业发展过程中遇到的问题,共同探索更加健康良性的发展方向和路径,这对行业来说是十分有意义的。此外,律师事务所利用自己掌握的客户资源和自己的网络去办旅游,办保险,办医疗,办私募基金,搞股权投资等等,衍生出来一系列产品,是不是会被法律所认可,是不是会被我们行业所认可,这真的需要去探讨。

第四,未来律师事务所不论大小都应该打造成一种平台,能够满足客户不断增长的法律需求,也能适合律师不断成长和发展的需求。律所一手托着律师,一手托着客户,要找到律师发展的舞台,律师能不能跨界?我认为,律师还是应该专业执业和敬业,律师跨界进行职业转换,这是可以理解的。但是如果用律师工作去做商业方面的东西,去做三栖明星,是不可思议的。你可以做一些个人投资,不承担生产经营活动,这在律师相关的法律法规里面也有明确的规定。所以研究律师的跨界,研究律所的跨行业发展,我觉得这是一个非常好的主题,非常具有现实意义,对于中国律师行业的整体发展方向具有重要的指导和引领作用。但是到目前也没有一种结论,还需要我们在实践中进一步探讨。

从我目前的认知和我个人对这个行业的把握来讲,我觉得未来律师和律所核心价值还是把握自己的专业,老老实实做好专业,这是我们的立身之本,也是未来永远能够生存的理由,谢谢大家。